Điều Khoản &
Điều Kiện fj88

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "fj88" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền fj88.world, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bi-a, Lô Xiên và các chuyên mục khác.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên fj88.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống fj88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trong tài khoản.
• "Khuyến mãi": các chương trình thưởng, hoàn trả, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do fj88 phát hành theo từng thời điểm.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng fj88 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia không bị hạn chế truy cập, không phân biệt thiết bị hay nền tảng sử dụng.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của fj88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi của nền tảng fj88. Bất kỳ người dùng nào chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. fj88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên fj88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được xem là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và cấm vĩnh viễn.

2.3. Thông tin trung thực

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin tài chính để phục vụ mục đích xác minh và thanh toán. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fj88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fj88.

3.2. Trách nhiệm với hoạt động tài khoản

Mọi giao dịch và hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fj88 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.

3.3. Xác minh tài khoản (KYC)

fj88 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

fj88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2. Chính sách nạp tiền

Tất cả khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính chủ — tức là tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký. fj88 nghiêm cấm việc nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.

4.3. Chính sách rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Số tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.

4.4. Chống rửa tiền (AML)

fj88 tuân thủ các nguyên tắc chống rửa tiền. Nền tảng có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ liên quan đến hoạt động phi pháp.

Điều 5 – Quy Định Đặt Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống fj88 xác nhận thành công và ghi nhận vào tài khoản người dùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, fj88 có quyền hủy lệnh cược đó và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản.

5.2. Lỗi hệ thống & kết quả sai

Nếu do lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, fj88 bảo lưu quyền hủy bỏ và điều chỉnh các kết quả đó. Quyết định của fj88 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Giới hạn cược

fj88 có thể áp dụng các giới hạn cược tối thiểu và tối đa tùy theo từng loại trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện cược và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện áp dụng

Mọi chương trình khuyến mãi của fj88 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định. Yêu cầu này được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.3. Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi

fj88 nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc phối hợp với người khác để tạo lợi thế không chính đáng. Khi phát hiện, fj88 có quyền hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản liên quan.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng fj88:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới tên người khác, sử dụng thông tin giả mạo hoặc đánh cắp danh tính.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống fj88.
3. Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc thông tin nội bộ để tạo lợi thế không hợp lệ.
4. Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
5. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hay người dùng khác của fj88.
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
7. Sử dụng kết nối VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý nhằm vượt qua các giới hạn truy cập.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và thắng cược, cấm truy cập vĩnh viễn, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 – Quyền & Nghĩa Vụ Của fj88

8.1. Quyền của fj88

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình người dùng sử dụng dịch vụ.
• Điều chỉnh, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng hay trò chơi nào trên nền tảng.
• Sửa đổi, cập nhật điều khoản sử dụng này theo từng thời điểm.

8.2. Nghĩa vụ của fj88

• Cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc dịch vụ.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

fj88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, sự cố thiết bị của người dùng, gián đoạn do bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, sự cố viễn thông diện rộng, v.v.).

fj88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Trong quá trình bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống, một số dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng. fj88 sẽ cố gắng thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo lịch.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ fj88 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút hết số dư hợp lệ và không còn cược đang chờ xử lý.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

fj88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận hoặc có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.

10.3. Hậu quả sau khi chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, toàn bộ thắng cược, tiền thưởng và số dư còn lại trong tài khoản sẽ bị thu hồi. Người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ và lịch sử giao dịch trên fj88.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

fj88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fj88 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật gần nhất.

Điều 12 – Chơi Có Trách Nhiệm

fj88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn thời gian và số tiền cược cá nhân, đồng thời nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fj88 để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình và các chuyên gia tư vấn tâm lý.